Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 11. Mai 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter von Frag Fitty ist die Gefühlt Beta UG (haftungsbeschränkt), Klosterstrasse 46, 46282 Dorsten, Deutschland. Diese AGB gelten für die Nutzung der Website, der Studio-Profile, der Probetraining-Anfragen, der Studio- und Brand-Portale, der KI-Funktionen, der Lead-Credits und der einbettbaren Chat-Funktionen.

Abweichende Bedingungen von Studios, Brands oder sonstigen Geschäftskunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.

2. Leistungen von Frag Fitty

Frag Fitty stellt Informationen zu Fitnessstudios, Preisen, Ausstattung, Öffnungszeiten, Bewertungen, Social-Media-Inhalten, News und ähnlichen Inhalten zu Informations- und Vergleichszwecken bereit.

Für Studios und Brands bieten wir kostenfreie und kostenpflichtige Funktionen an, insbesondere Profilverwaltung, KI-Sichtbarkeit, strukturierte Daten, Lead-Credits, Abos, Content-Auswertung, KI-Agent, Dokumentenuploads und ein JavaScript-Snippet zur Einbettung des Chats auf eigenen Websites.

3. Studio-Informationen und Verfügbarkeit

Studio-Informationen können aus öffentlichen Quellen, Angaben der Studios, verbundenen Integrationen oder interner Recherche stammen. Wir bemühen uns um Aktualität, übernehmen aber keine Gewähr für Vollständigkeit, Richtigkeit oder dauerhafte Verfügbarkeit.

Preis- und Angebotsangaben sind unverbindlich. Maßgeblich sind die jeweils aktuellen Konditionen des Studios. Eine Darstellung auf Frag Fitty bedeutet keine Empfehlung, Partnerschaft oder vertragliche Beziehung mit dem Studio.

4. Probetraining, Leads und Buchungen

Probetraining-Buchungen und ähnliche Anfragen werden an das jeweilige Studio weitergeleitet. Ein Vertrag über Training, Mitgliedschaft oder sonstige Studio-Leistungen kommt ausschließlich zwischen Nutzer und Studio zustande.

Soweit eine Buchung zunächst als Anfrage markiert ist, erfolgt die verbindliche Bestätigung direkt durch das Studio. Frag Fitty schuldet keine Durchführung des Probetrainings und keine Aufnahme in ein Studio.

5. Studio-Abos, Credits und Zahlung

Kostenpflichtige Studio-Funktionen richten sich nach dem beim Abschluss angezeigten Plan. Zahlungen und Abo-Verwaltung laufen über Stripe, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

Lead-Credits werden dem jeweiligen Studio-Konto gutgeschrieben und nach den im Produkt angezeigten Regeln genutzt. Monatliche Credits können je nach Plan variieren; maßgeblich ist die zum Buchungszeitpunkt angezeigte Leistungsbeschreibung.

Abos können über das Studio-Portal oder über die von Stripe bereitgestellten Verwaltungsfunktionen beendet werden. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

6. KI-Agent und Chat-Embed

Der KI-Agent beantwortet Fragen auf Basis der verfügbaren Studio-, Brand- und Dokumentdaten. Antworten können unvollständig oder fehlerhaft sein und ersetzen keine verbindliche Auskunft des Studios.

Studios dürfen den Chat nur im Rahmen des freigegebenen Embed-Tokens und auf dafür vorgesehenen Websites einbinden. Der Studiobetreiber ist für die rechtmäßige Einbindung auf seiner Website verantwortlich, insbesondere für Hinweise in Datenschutzerklärung, Cookie-/Consent-Prozesse und die Richtigkeit der hinterlegten Inhalte.

Bei der Einbindung muss der Studiobetreiber insbesondere darauf hinweisen, dass Frag Fitty Chat-Sitzungen, Nutzer- und Assistant-Nachrichten sowie technische Metadaten serverseitig verarbeitet und dass der Chat zusätzlich technisch erforderliche Sitzungsdaten im lokalen Speicher des Browsers speichern kann, darunter eine Conversation-ID und Chatnachrichten. Diese lokalen Daten laufen spätestens nach 24 Stunden ab und können bei der eingebetteten Version beim erneuten Laden der Seite zurückgesetzt werden.

Es ist untersagt, den KI-Agenten für rechtswidrige, irreführende, diskriminierende, sicherheitsgefährdende oder missbräuchliche Inhalte zu nutzen.

7. Nutzer- und Kundenpflichten

Nutzer, Studios und Brands müssen wahrheitsgemäße Angaben machen, Zugangsdaten schützen und dürfen keine Rechte Dritter verletzen. Hochgeladene Inhalte, Bilder, Videos, Dokumente und Links dürfen nur verwendet werden, wenn die erforderlichen Rechte vorliegen.

Studios und Brands räumen Frag Fitty die für Betrieb, Darstellung, KI-Verarbeitung, Analyse, technische Optimierung und Bewerbung der Plattform erforderlichen Nutzungsrechte an den bereitgestellten Inhalten ein.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für fremde Inhalte, externe Websites, Studio-Angaben und KI-generierte Ausgaben übernehmen wir keine Verantwortung, soweit keine gesetzliche Pflicht besteht.

9. Änderungen und Schlussbestimmungen

Wir können diese AGB aktualisieren, wenn sich Funktionen, rechtliche Rahmenbedingungen oder betriebliche Abläufe ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.